Öppna alla Stäng alla
  Dalahästar
    Traditionella
    'Bling' Täljd
    Antikinspirerade
    Babyserien
    Enfärgade Täljda
    Enfärgade Ämne
    Fira
    Kurbitz
    Pastell
    Samlarhästar
    Sverige serien
    Text på hästar
    Täljda
    Vita & Grå serien
    Ämnen
    Övrigt
  Bordsdekorationer
    Julmotiv
    Änglar
    Övrigt
  Böcker
  Docksäng/vagga
  Godis
  Klistermärken
  Köksartiklar
    Brickor
    Brickor Trä
    Trä
    Övrigt
  Ljusstakar
    El
  Magneter
  Nyckelringar
  Skrivartiklar
  Smycken
  Textilier
    Dukar/Löpare
    Handdukar
    Kuddar
    Köksartiklar
    Plädar
    Tyg
    Väskor
    Övrigt
  Träskor
  Välkommenskyltar
  Övrigt
  _REA_

Köpinformation


Köpinformation

Vi reserverar oss för ev. pris-, text- eller bildfel.
Eftertryck, kopiering m m av Internetbutikens text och foton  förbjudes.


Priser
Angivna priser gäller tillsvidare.
Priserna i denna lista är i svenska kronor (SEK).
Moms ingår
med normalt 20% (godis 10,71%).


Taxfree (för kunder bosatta utanför Sverige)
Vi kan leverera varorna momsfritt (Varans pris -20%)
förutsatt att något av följande alternativ är tillämpligt:

  1. Du bor inomEU och har ett giltigt VAT-nummer
    (momsredovisningsnummer företag).
  2. Du bor utanför EU.
    Alla andra kunder måste betala Svensk moms.
Alla andra kunder måste betala Svensk moms.

Orderbekräftelse
När du fyllt i din beställning och mailat den till oss, kommer du inom kort att få en orderbekräftelse på det du beställt, samt den totala kostnaden inklusive frakt.
Vi kommer då också att ange om varan finns i lager och beräknad leveranstid.


Leveranstider
Finns de varor du beställt i lager, levererar vi normalt inom cirka en till tre dagar.
Vill du ha dina varor till ett absolut senaste-datum (dop, födelsedag, inför utlandsresa etc) - var noga med att ange det vid beställningstillfället.

OBS! Maj - Augusti har vi begränsade leveransmöjligheter


Restorder
Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar på varor som är slut i lager. Om varan beräknas bli klar inom rimlig tid, restnoterar vi varan och och levererar utan extra kostnad så snart den åter finns inne (gäller enbart försändelser inom Sverige).
Om varan restnoterats kan du avbeställa varan, om du så önskar.


Annullera Beställning
Skulle du vilja annullera eller ändra en beställning, är detta möjligt fram till dess att varorna skickats. Avbeställning av specialgjorda varor omfattas av särskilda regler. Kontakta oss genom att skicka ett mail.






Fraktkostnader
På order tillkommer alltid avgiften för frakten.
Varje kund betalar sin faktiska fraktkostnad  på varje köp, d v s du betalar det Posten debiterar oss. Vår strävan är alltid att försöka att hitta de billigaste alternativen och försöker att packa varorna på det mest förmånliga sättet för dig. (T e x när det gäller enstaka mindre varor fungerar vadderade kuvert utmärkt som alternativ till Paket.)
Vi har valt att försöka hålla våra priser så låga som möjligt och vill inte genom påslag på själva varorna subventionera frakterna.
 

Fraktexempel 
Dalahäst(upp till 10cm)
Dalahäst(13 - 17cm)
Dalahäst(20cm)
Dalahäst(25cm)
Dalahäst(30cm)
Dalahäst(34 - 37cm)
Dalahäst(42cm)
Dalahäst(50cm)
1par Träskor (stl 34-40)
2par Träskor (stl 34-40)
Sverige
113:-/35:-*
113:-/49:-*
113:-/75:-*
113:-
220:-
220:-
265:-
416:-
113:-/70:-**
135:-
EU-Länder
325:-/55:-*
325:-/89:-*
325:-/165:-*
365:-
405:-
525:-
605:-
765:-
325:-/154:-**
365:-
Övriga
325:-/55:-*
325:-/89:-*
325:-/165:-*
411:-
497:-
755:-
927:-
1271:-
411:-/184:-**
411:-


Exemplen visar frakten på enstaka varor skickade med Posten Mypack.
(* = Vadderade kuvert, max 500:- varuvärde)
(** = Skrymmande brev, max 500:- varuvärde)


Fraktsätt
Inom Sverige: 
    Privatpersoner:   
        Posten MyPack, Brevpaket (vid mindre försändelser)
    Företag:
        Posten DPD16.00.

Utrikes:

    Privatpersoner:
        Postpaket Utrikes
    Företag:
        inom EU -Posten DPD
        övriga länder - Postpaket Utrikes, DPD

Kontakta oss om du har andra fraktönskemål eller extra bråttom och vill ha det snabbare levererat.
Det är mycket viktigt att din leveransadress är korrekt, eftersom Posten debiterar straffavgifter vid felaktigheter.
 






-Betalningsinformation

Alla varor skall förskottsbetalas.
OBS! Ange Ordernummer som referens vid betalning!
Förskottsinbetalning till våra konton får endast ske efter godkänd och bekräftad order!

Betalning inom Sverige:
1) Kortbetalning (snabbast leverans)
   Vi accepterar de vanligaste kreditkorten, Visa och MC (ej Amex, Diners).
   Vi behöver då veta:
   a) Typ av kort: VISA, MC
   b) alla siffror på kortet, mestadels cirka 16 siffror
   c) valid/thru date, expiry date: månad/år
   
   Maila: Vi rekommenderar att du delar nummerinformationen
               lika i två mail för säkerhets skull.
   Ringa: Känns det säkrare kan du naturligtvis även ringa till oss: 0250-37250.
 
 
2) Förskottsbetalning till
   Bankgiro 797-4132, Ange Ordernummer som referens!

3)Direktinsättning på vårt Bankkonto
   Bankkonto nr: 6467-306 072 122, Ange Ordernummer som referens!
   Handelsbanken
   Box 257
   SE-792 94  MORA, SWEDEN


Betalning från Utlandet:
1) Kortbetalning (snabbast leverans)
   Vi accepterar de vanligaste kreditkorten, Visa och MC (ej Amex, Diners).
   Vi behöver då veta:
   a) Typ av kort: VISA, MC
   b) alla siffror på kortet, mestadels cirka 16 siffror
   c) valid/thru date, expiry date: månad/år
   
   Maila: Vi rekommenderar att du delar nummerinformationen
               lika i två mail för säkerhets skull.
   Ringa: Känns det säkrare kan du naturligtvis även ringa till oss: +46250-37250.
 
2) Förskottsbetalning till  Bank
   Tjänsten kostar 60:- extra (bankens hanteringskostnader).
   IBAN: SE64 6000 0000 0003 0607 2122
   SWIFT:HAND SESS
, Ange Ordernummer som referens!
   Handelsbanken
   Box 257
   SE-792 94  MORA, SWEDEN
   Bankkonto nr: 6467-306 072 122

Meddela oss vid köptillfället hur du vill betala.
Så snart vi har fått bekräftelse att önskat belopp registrerats på vårt konto, skickar vi varorna.







Reklamationer

-Felleverans:
   Skulle vi leverera fel antal eller fel vara, vill vi att du
   omgående kontaktar oss, så att  vi kan åtgärda felet.
 
-Trasigt gods: 
   Kontakta oss omgående! Kan du fotografera det skadade
   och maila foto underlättar det hanteringen av ärendet.

-Returnering av gods: (OBS! Kontakta oss först!)
   Vi beslutar i samråd med kunden hur ersättningsanspråk skall regleras.    
   Det skadade/felaktiga godset skall i normalfallet
   återsändas till oss på billigaste sätt.
   Returfrakt samt ev ersättningsleverans sker utan kostnad
   för kunden om reklamationen godkänts av oss.
   Returrätt gäller inte beställda varor som vi gjort speciellt
   till dig, t ex textade träskor.
   Packa returvaran väl och återsänd den som
   Postorder-Kundretur, en speciell förpackning som finns på posten.
   När en vara returneras till oss så får Du som kund bekosta returfrakten.
   I de fall vi godkänt returen, återbetalas returfrakten via
   posten eller sätts in på önskat konto.







Ångerrätt/Öppet köp

Du har enligt distansavtalslagen rätt som konsument att ångra ditt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från mottagandet av varorna.
Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka hela ordern, betalar vi tillbaka det du erlagt för varorna (gäller ej frakten och inte varor som gjorts speciellt för dig,
t ex textade träskor eller Dalahästar).


Personuppgifter

Grannas A Olsson Hemslöjd AB är ansvarig för de personuppgifter
som du lämnat till oss.

Dessa uppgifter kommer att registreras för att kunna behålla vår kundrelation. Vill du göra någon ändring av uppgifterna eller bli borttagen ur registret gör du det lättast genom att skriva till oss.

Summa: 0,00 Kr